SecureSeed Plus(セキュアシード プラス)について、お客さまよりいただくことの多いご質問をまとめましたのでご参照ください。
ご質問内容
ご利用について
- Q1申し込みからどれくらいの期間で運用開始できますか?
- Q2何ライセンスから利用できますか?
- Q3ライセンスの追加購入単位は何ライセンスですか?
- Q4クラウド版の最低利用期間はありますか?
- Q5オフライン状態であっても、制御やログ収集はおこなわれますか?
- Q6導入実績は何IDですか?
- Q7マイナンバーカードによる認証はできますか?
- Q8生体認証に対応していますか?
- Q9クライアントのインストール方法は?
- Q10ログの保管期限はどれくらいですか?また保管延長はできますか?
- Q11拠点間でのリモートコントロールは使用できますか?
- Q12海外で利用できますか?
- Q13HTTPSやSMTPSなど暗号化された通信のアクセスログやメールアーカイブはできますか?
- Q14ログの容量はどのくらいになりますか?(オンプレミス版)
- Q15データベースは別途準備必要ですか?(オンプレミス版)
- Q16機能のおすすめな組み合わせはありますか?
動作環境
- Q1動作環境を教えてください。
- Q2MAC OSまたはLinux OSに対応していますか?
- Q3パブリッククラウド(AzureやAWS)上に環境構築を行うことはできますか?(オンプレミス版)
保守サービス
- Q1保守サービスは行なっていますか?
- Q2定期的なメンテナンスサービスはありますか?